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ホーム > 投書箱(ご意見・ご要望) > 「お問い合わせフォーム」にアクセスした際に「このページは表示できません」と表示される方へ

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「お問い合わせフォーム」にアクセスした際に「このページは表示できません」と表示される方へ

投書箱にアクセスした際に「このページは表示できません」と表示される場合は、以下のいずれかの御対応をお願いします。

Internet Explorer6以前または同等の古いブラウザをお使い頂いている場合

最新版のブラウザにバージョンアップして頂きますようお願いします。

Internet Explorer7以降または同等のブラウザをお使い頂いている場合

ブラウザの暗号通信の設定を御確認頂くようお願いします。

以下はInternet Explorerの場合の設定確認方法です。

  1. 1Internet Explorerを起動し、画面上のツールボタン(歯車マーク)か、メニューバーの[ツール]をクリックします。
  2. [インターネットオプション]をクリックします。
  3. 表示された画面の「詳細設定」タブをクリックします。
  4. [セキュリティ] カテゴリで、[SSL 3.0 を使用する] チェックボックスをオフにし、[TLS 1.0 を使用する]、[TLS 1.1 の使用]、および [TLS 1.2 の使用] のチェックボックス全てをオンにします(使用可能な場合)。
  5. 〔OK〕をクリックし、Internet Explorerを再起動してください。

※Internet Explorerのバージョンにより、TLSバージョンや表現が異なります。

その他のブラウザをお使いになられている方は「TLS1.0」、「TLS1.1」「TLS1.2」の使用が全て有効化になっているか確認して下さい。

なお、ご不明点な等ございましたら、以下の宛先まで御連絡ください。

お問い合わせ

特許庁 情報技術統括室 共通システム班

電話:03-3581-1101 内線2536

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