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平成29年度 商標審査の質に関するユーザー評価調査報告書

平成30年2月19日

商標課

商標審査の質に対する内外の要請に応えるためには、法令・審査基準等に従い適切な審査及び権利付与を行うことはもとより、出願人や権利を行使される第三者を含めた制度ユーザーの御意見を的確に把握し、審査の質について常に改善を図っていくことが求められています。

このため、特許庁では、商標審査における改善すべき点をユーザーの方々からの御指摘を通じて明らかにし、商標審査の質の維持・向上のための施策等に反映することを目的としてユーザー評価調査を実施しました。今般、集計結果及びそれに基づく分析について報告書にまとめましたのでお知らせいたします。

今回の調査では、ユーザー420者を対象とし、回収率にして約9割の御協力をいただきました。御協力いただいたユーザーの皆様には、この場をお借りして御礼申し上げます。

商標審査に関する全体としての質の評価については、約5割の方から「満足」及び「比較的満足」の回答をいただきました。一方、ユーザーが重要視している項目である「識別性の判断」、「類似性の判断」、「審査官間の均質性(判断の均質性)」等については、今後も引き続きその質の維持・向上を図る必要があります。

商標審査においては、本調査の結果を踏まえ、引き続き商標審査の質の維持・向上に努めてまいります。

[更新日 2018年2月19日]

お問い合わせ

特許庁審査業務部商標課

電話:03-3581-1101 内線2805

FAX:03-3580-5907

お問い合わせフォーム

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