1) JPO Design-Driven Management PracticeThe “Design-Driven Management”＊2 compiled at the “Study Group on Competitiveness and Design”, hosted by the METI and the JPO in FY2017, proposes that there is also a need for design-driven management to be put into practice in govern-ment. Consequently, in August 2018, the JPO put design-driv-en management into practice by establishing the position of “Chief Design Ofcer (CDO)”, under whom the “Design-Driven Management Project Team” was formed, in order to improve the quality of administrative services. In April 2019, the JPO released a project report. In addition, the “Osaka-Kansai Expo Team” was established in the lead-up to the Expo 2025 Osaka, Kansai, Japan. The project report, released in April 2019, reviews and outlines the activities of the Design-Driven Management Project Team (six teams) carried out from August 2018 to March 2019. The report also discusses the design-driven management process that the JPO put into practice and the discoveries made by project members. In the lead-up to the Expo 2025 Osaka, Kansai, Japan , the JPO established the “Osaka-Kansai Expo Team” comprised of 13 members who were selected through an open call in July 2019. Using foresight, the JPO considers what future IP system Japan will be promoting to the world and a vision for the ideal IP environment including human resources, education and services.1）特許庁におけるデザイン経営の実践2017年度に経済産業省・特許庁が開催した「産業競争力とデザインを考える研究会＊1」において取りまとめた「『デザイン経営』宣言＊2」において、行政においても「デザイン経営」を実践していくことの必要性が提言された。これを受け、特許庁では、行政サービスの品質の向上を図るため、2018年8月に「デザイン統括責任者（CDO）」を設置し、その下に「デザイン経営プロジェクトチーム」を立ち上げデザイン経営を実践し、2019年4月にプロジェクトレポート＊3を公表した。また、2025年に開催される大阪・関西万博に向けて、「大阪・関西万博チーム」を新たに設置した。 プロジェクトレポートは、2018年8月から2019年3月のデザイン経営プロジェクトチーム（6チーム）の活動の軌跡をレポートにまとめ、2019年4月に公開。特許庁で実践した「デザイン経営」のプロセス、プロジェクトメンバーの気づきも掲載。 2025年に開催される大阪・関西万博に向けて、2019年7月に公募した13人により「大阪・関西万博チーム」を設置。 日本から世界に発信する将来の知財制度や、人材、教育、サービス等知財を取り巻く環境のあるべき姿についてのビジョンを、未来洞察の手法を活用し検討。4Initiatives for Operational Improvements at JPO特許庁における業務改善の取組4＊1日本語http:www.meti.go.jpcommitteekenkyukaieconomy.htmlsangyodesign＊3日本語https:www.meti.go.jppress 20190420190404002 20190404002.html＊2Englishhttps:www.jpo.go.jperesourcesreportdocumentdesigndrivene01.pdf日本語http:www.meti.go.jppress 20180520180523002 20180523002-1.pdf120Chapter 3 第3章
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