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WIPOへのお問い合わせ・各種様式の提出は、新しいContact Madridサービスをご利用ください

新しいContact Madridのオンラインコミュニケーションサービスにより、マドリッド制度のカスタマーサポートが一層充実します。当該サービスを利用することにより、24時間 365日いつでもWIPOへのお問い合わせ、各種様式または応答書類の提出ができます。

なお、当該サービスの開始に伴い、2017年11月1日より、従来のintreg.mail@wipo.intメールアドレスは利用できなくなります。また、2017年12月1日をもって、マドリッドの審査部署のメールアカウント(例えば、madrid.team1@wipo.int)も廃止される予定です。

カスタマーサービス部署の担当者と直接会話することを希望する場合は、月曜から金曜の午前9時から午後6時(ジュネーブ時間)までの間に、お電話にて+41 (0)22 338 86 86にご連絡ください。担当者が英語、スペイン語またはフランス語にて対応いたします。

2017年9月11日

[更新日 2017年9月22日]

お問い合わせ

特許庁国際意匠・商標出願室

電話:03-3581-1101 内線:2671,2672

FAX:03-3580-8033

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