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平成30年度 商標審査の質に関するユーザー評価調査報告書

平成31年4月16日

特許庁商標課

商標審査の質に対する内外の要請に応えるためには、法令・審査基準等に従い適切な審査及び権利付与を行うことはもとより、出願人や権利を行使される第三者を含めた制度ユーザーの御意見を的確に把握し、審査の質について常に改善を図っていくことが求められています。このため特許庁では、商標審査における改善すべき点をユーザーの方々からの御指摘を通じて明らかにし、商標審査の質の維持・向上のための施策等に反映することを目的として、平成26年度より商標審査の質に関するユーザー評価調査を実施しております。

今般、平成30年度のユーザー評価調査アンケートの集計結果及びそれに基づく分析について報告書にまとめましたのでお知らせいたします。今回の調査では、ユーザー420者を対象とし、これまでの調査と同様、概ね9割という非常に高い回答率でユーザーの皆様から回答をいただきました。ご協力いただいたユーザーの皆様には、この場を借りて御礼申し上げます。

平成30年度の調査では、商標審査の質全般に対して47.7%のユーザーの皆様から肯定的な評価(5段階評価の4以上)をいただきました。

一方で、「識別性の判断」は優先して取り組む必要がある課題であり、平成31年1月に審査基準を改定し、改善に向けて対応を行いました。また、「基準・便覧との均質性」、「審査官間の均質性」、「審判決との均質性」については、肯定的な評価の割合が昨年度より増加しているものの、ユーザーが重要視している項目であり、今後も引き続き改善を図ることが必要ということが分かりました。

特許庁は、本調査の結果を踏まえ、引き続き審査の質の維持・向上に努めてまいります。

[更新日 2019年4月16日]

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電話:03-3581-1101 内線2805

FAX:03-3580-5907

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