平成30年度 特許審査の質についてのユーザー評価調査報告書

平成31年4月16日

特許庁調整課品質管理室

世界最高品質の特許審査を実現するには、特許審査に対するユーザー（出願人や権利を行使される第三者等）のニーズや期待を適切に把握した上で、その質の維持・向上のための取組を継続することが不可欠であるとの認識のもと、特許庁では平成24年度より、特許審査の質についてのユーザー評価調査を実施しております。

今般、平成30年度のユーザー評価調査アンケートの集計結果及びそれに基づく分析について報告書にまとめましたのでお知らせいたします。今回の調査では、ユーザー731者を対象とし、これまでの調査と同様、概ね9割という非常に高い回答率でユーザーの皆様から回答をいただきました。ご協力いただいたユーザーの皆様には、この場を借りて御礼申し上げます。

平成30年度の調査では、特許審査の質全般に対して62.2％のユーザーの皆様から肯定的な評価（5段階評価の4以上）をいただきました。また、国際特許（PCT）出願の国際調査等の質全般に対して57.8％のユーザーの皆様から肯定的な評価をいただきました。

一方で、国内出願の審査及び国際特許(PCT)出願の国際調査等における「判断の均質性」については、肯定的な評価の割合が昨年度より増加しているものの、ユーザーが重要視している項目であり、今後も引き続き改善を図ることが必要ということが分かりました。

特許庁は、本調査の結果を踏まえ、引き続き審査の質の維持・向上に努めてまいります。

• 平成30年度 特許審査の質についてのユーザー評価調査報告書 （PDF：1,850KB）
• （英語版）Report on FY2018 Annual User Satisfaction Survey on Patent Examination Quality

［更新日　2019年8月26日］