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平成28年度 商標審査の質に関するユーザー評価調査報告書

平成29年3月29日

商標課

商標審査の質に対する内外の要請に応えるためには、法令・審査基準等に従い適切な審査及び権利付与を行うことはもとより、出願人や権利を行使される第三者を含めた制度ユーザーの御意見を的確に把握し、審査の質について常に改善を図っていくことが求められています。

このため特許庁では、商標審査における改善すべき点をユーザーの方々からの御指摘を通じて明らかにし、商標審査の質の維持・向上のための施策等に反映することを目的としてユーザー評価調査を実施しました。今般、集計結果及びそれに基づく分析について報告書にまとめましたのでお知らせいたします。

今回の調査では、ユーザー400者を対象とし、回収率にして約8割の御協力をいただきました。御協力いただいたユーザーの皆様には、この場をお借りして御礼申し上げます。

集計の結果、商標審査の質全般についての評価は、5段階評価の3以上の評価の割合が9割を超える結果となりました。

また、商標審査を構成する手続毎の評価についても調査したところ、「拒絶理由通知書における必要な説明・理解しやすい文言」が高い評価を受けました。一方、「識別性の判断」及び「審査官間の均質性」等については、今後も引き続きその質の維持・向上に努める必要があることが確認されました。

商標審査においては、これらの点に留意しつつ、引き続き審査の質の維持・向上に努めてまいります。

[更新日 2022年9月13日]

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