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特許庁はデザイン経営を推進しています

特許庁デザイン経営プロジェクトチーム

特許庁は、「デザイン経営」宣言を公表するとともに、自らがデザイン経営に取り組むため、「デザイン経営プロジェクトチーム」を立ち上げ、ユーザーの視点での行政サービス改善に挑戦しています。このページでは、特許庁のデザイン経営の取り組みをご紹介します。

目次

  1. 「デザイン経営」宣言とは
  2. 特許庁における、これまでの取り組み

1. 「デザイン経営」宣言とは

  • 「デザイン経営」とは、デザインの力をブランドの構築やイノベーションの創出に活用する経営手法です。その本質は、人（ユーザー）を中心に考えることで、根本的な課題を発見し、これまでの発想にとらわれない、それでいて実現可能な解決策を、柔軟に反復・改善を繰り返しながら生み出すことです。
  • 経済産業省・特許庁は、2017年7月に有識者からなる「産業競争力とデザインを考える研究会」(座長：鷲田祐一　一橋大学大学院商学研究科教授）を立ち上げ、11回にわたる研究会の議論の結果、デザインによる我が国企業の競争力強化に向けた課題を整理し、2018年5月に報告書『「デザイン経営」宣言』を取りまとめました。
  • 『「デザイン経営」宣言』では、「デザイン経営」の定義、「デザイン経営」を実践するための7つの具体的な取り組みも示されています。

（図1）　報告書『「デザイン経営」宣言』
（図1）報告書『「デザイン経営」宣言』

（図2）　「デザイン経営」のための7つの具体的取組
（図2）「デザイン経営」のための7つの具体的取組

2. 特許庁における、これまでの取り組み

2-1　デザイン経営プロジェクトチームの設置

特許庁では、『「デザイン経営」宣言』を自ら実施する必要があると考え、2018年8月、デザイン統括責任者（CDO）を設置し、さらに実行部隊であるデザイン経営プロジェクトチームをCDOの下に設置し、ユーザーの視点で行政サービス改善のため取り組みを進めています。

特許庁の「デザイン経営」がスタートします（2018年8月9日、特許庁）（経済産業省ニュースリリース）

（写真）デザイン経営プロジェクトチーム
デザイン経営プロジェクトチーム

2-2　デザイン経営プロジェクトチームの活動レポート

2018年8月から2019年3月のデザイン経営プロジェクトチーム（6チーム）の活動の軌跡をレポートにまとめ、2019年4月に公開しました。特許庁で実践した「デザイン経営」のプロセス、プロジェクトメンバーの気づきも掲載しています。

（図3）　特許庁のデザイン経営プロジェクト6チーム
（図3）特許庁のデザイン経営プロジェクト6チーム

2-3　各チームの活動の成果

各チームの活動の成果を下記に掲載します。

国内スタートアップチームのアイデアを取り入れたウェブサイト

広報チーム

UIチーム

国内サービス・ブランディングチーム

［更新日　2020年1月21日］

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特許庁総務部総務課広報室

電話：03-3581-1101　内線2108

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